Alle kennis
voor intermediairs op één plek

Alle kennis
voor intermediairs op één plek

Do it the smart way,
Do it the Yaper way

Kenniscentrum van Yaper

In het Yaper Kenniscentrum vind je alles wat je als intermediair wilt weten over de uitzendbranche. Lees actuele artikelen over wet- en regelgeving en vind snel antwoord op veelgestelde vragen.

Zo heb je alle kennis en tools op één plek: overzichtelijk, praktisch en altijd up-to-date.

Actueel in de branche

Blijf op de hoogte van cao-wijzigingen, nieuwe wetten en praktische tips voor jouw uitzendbureau. Wij volgen alle actuele ontwikkelingen op de voet. Van cao-updates en wetgeving tot aan veranderingen in de markt. Onze specialisten vertalen die direct naar heldere inzichten voor jou.

Zo weet je wat er speelt. Wat het betekent voor jouw bureau. En wat je vandaag moet doen om bij te blijven.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over samenwerken met Yaper, schijnzelfstandigheid of nieuwe wetgeving? Hier vind je snel antwoord op de meestgestelde vragen van intermediairs en medewerkers.

Intermediairs algemeen
Veelgestelde vragen NBBU 2026 Algemeen
NBBU 2026 Gelijkwaardige beloning​
ZZP en schijnzelfstandigheid

Wij begrijpen het belang van snelheid. Daarom schrijven wij nieuwe opdrachtgevers doorgaans binnen 6 uur in en nieuwe medewerkers binnen 1,5 uur.

Wij begrijpen het belang van snelheid. Daarom schrijven wij nieuwe opdrachtgevers doorgaans binnen 6 uur in en nieuwe medewerkers binnen 1,5 uur.

Doordat wij de backoffice verzorgen, heb jij extra tijd beschikbaar. Daarnaast staan wij voor je klaar met advies en ondersteuning.

Wij werken met ongeveer 140 verschillende cao’s en bedienen een breed scala aan opdrachtgevers. Hierdoor is de kans groot dat we snel een passend antwoord hebben op je vraag.

Met zoveel verschillende opdrachtgevers, komen ook veel verschillende wensen. Daarom bieden wij uitgebreide mogelijkheden voor urenverwerking en facturatie, ondersteund door onze Afas-software. Hierdoor kunnen we vrijwel aan alle wensen voldoen.

De basis- en plusregeling uit de cao tot 2026 vervalt. Er komt een nieuwe pensioenregeling voor iedereen van 18 jaar tot AOW-leeftijd.

  • 15,9% wordt door Yaper betaald (was 8%)
  • 7,5% wordt door de medewerker betaald (was 4% bij de plusregeling)

De basis- en plusregeling uit de cao tot 2026 vervalt. Er komt een nieuwe pensioenregeling voor iedereen van 18 jaar tot AOW-leeftijd.

  • 15,9% wordt door Yaper betaald (was 8%)
  • 7,5% wordt door de medewerker betaald (was 4% bij de plusregeling)

Uitzendkrachten krijgen altijd het StiPP-pensioen. Dat is vastgelegd in de cao. Ook als jij geen pensioenregeling hebt, krijgen medewerkers bij Yaper dit alsnog.

Is jouw werkgeverspremie hoger dan 15,9%? Dan compenseren wij dit bijvoorbeeld via loon. Is jouw premie lager? Dan verandert er niets en blijft StiPP gelden.

Nee, de regels rond gelijke beloning en arbeidsvoorwaarden voor uitzendkrachten gaan in op 1 juli 2026, maar zijn nu al verwerkt in de nieuwe cao. De andere belangrijke maatregelen, zoals de verkorting van de ketenregeling en de aanpassing van oproepcontracten (nulurencontracten verdwijnen), worden vanaf 1 januari 2027 ingevoerd.

De NBBU, ABU (brancheorganisaties) en LBV (vakbond) willen dat uitzendkrachten eerlijker beloond worden. Daarom is afgesproken dat hun totale pakket gelijkwaardig moet zijn aan dat van vaste medewerkers. Hiermee lopen we vooruit op nieuwe wetgeving.

De NBBU, ABU (brancheorganisaties) en LBV (vakbond) willen dat uitzendkrachten eerlijker beloond worden. Daarom is afgesproken dat hun totale pakket gelijkwaardig moet zijn aan dat van vaste medewerkers. Hiermee lopen we vooruit op nieuwe wetgeving.

Gelijkwaardige beloning betekent dat een uitzendkracht minstens hetzelfde krijgt als een vaste medewerker die hetzelfde werk doet. Het gaat niet alleen om loon, maar om alle arbeidsvoorwaarden samen.

Bij inlenersbeloning keken we vooral naar loon en een vast lijstje componenten (zoals toeslagen en kostenvergoedingen). Gelijkwaardige beloning kijkt breder en telt onder andere mee:

  • Pensioen (werkgeverspremie)
  • Extra verlof
  • Bonussen
  • Studiefonds
  • En andere voordelen

Als een uitzendkracht erop achteruitgaat, blijft hij/zij tijdelijk op 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiebijslag. Na 1 juli vervalt dit en gelden de nieuwe voorwaarden.

  • Essentieel: alle arbeidsvoorwaarden behalve pensioen.
  • Niet-essentieel: werkgeverspremie van pensioen.

Het totaal van beide moet gelijk zijn en het totaal van de essentiële arbeidsvoorwaarden moet gelijk zijn. Is jouw pensioenpremie lager dan StiPP? Dan hoeft er niets te gebeuren. Is die hoger? Dan moet er extra worden gecompenseerd.

Nee. Bij gelijke beloning zou alles exact hetzelfde moeten zijn als bij jouw vaste medewerkers. Als jij bijvoorbeeld een meerkeuzebudget biedt, zouden wij dat precies moeten overnemen. Bij gelijkwaardige beloning gaat het om de totale waarde van het pakket. Die mag ook op een andere manier worden verstrekt, zodat het uitvoerbaar blijft. Yaper streeft ernaar de belangrijkste elementen gelijk te belonen en complexe zaken gelijkwaardig te compenseren.

Als medewerkers dezelfde functie uitvoeren, moeten uitzendkrachten ook meedoen aan de bonusregeling. Je mag hier niet van afwijken, ook niet als er een afwijking is vastgelegd in de cao. 

Ook uitzendkrachten moeten de mogelijkheid krijgen om hiervan gebruik te maken. Kan dat niet, dan moet dit op een andere manier worden gecompenseerd.

Dan gaan uitzendkrachten erop achteruit. Er geldt een overgangsregeling tot 1 juli 2026 voor medewerkers die eind 2025 in dienst zijn. Pensioen blijft altijd gelden.

Tussen half oktober en begin november sturen we jou een uitvraag via een online formulier. Daarin staat precies wat we nodig hebben en via welk platform je dit aanlevert.

De uitvraag gaat zo eenvoudig mogelijk via onze portal Yaper Online.

Dan kunnen wij geen goede vergelijking maken en voldoe je als opdrachtgever niet aan de nieuwe wetgeving. Dat kan gevolgen hebben voor de beloning van uitzendkrachten en kan leiden tot correcties. Lever dus op tijd aan!

Ja, ook dan moet je dit invullen. Yaper moet namelijk weten of er positieve afwijkingen van de cao gelden.

Geef dit duidelijk aan bij het invullen van de uitvraag. Wij moeten dit dan ook toepassen.

Zo snel mogelijk nadat je de vraag hebt gekregen om je arbeidsvoorwaarden aan te leveren.

Zorg dat je al jouw arbeidsvoorwaarden goed hebt vastgelegd en actueel houdt. Zo kun je het goed invullen bij de uitvraag.

Yaper zorgt dat de uitvraag van de arbeidsvoorwaarden zo gemakkelijk mogelijk gaat. Daarnaast staat de deskundige HR Servicedesk klaar om te adviseren.

Vooral doordat er meer kosten voor het pensioen zijn, zullen de kosten hoger uitvallen. Ook hebben aanvullende arbeidsvoorwaarden gevolgen voor de kostprijs. Medio december zullen de definitieve kostprijzen bekend zijn en gecommuniceerd worden.

Geef dit aan ons door via info@yaper.nl. Zo blijft de beloning gelijkwaardig.

Heb je aparte regelingen voor vakantiekrachten, werknemers met een beperking of ploegendienstmedewerkers? Beschrijf dit dan duidelijk bij het invullen van de uitvraag.

Zorg dat je alles goed op papier hebt. Als de waarde niet duidelijk blijkt, kijken we samen hoe we dit kunnen bepalen. Neem contact op via info@yaper.nl.  

Ja. Het aanleveren van alle arbeidsvoorwaarden is wettelijk verplicht. 

Schijnzelfstandigheid ontstaat wanneer iemand zich als ZZP’er presenteert, maar feitelijk werkt in een arbeidsrelatie die overeenkomt met een dienstverband. Dit betekent dat de persoon werkt onder de voorwaarden van een werknemer (zoals gezag, vaste werkuren en salaris), maar administratief als ZZP’er wordt behandeld.

Schijnzelfstandigheid ontstaat wanneer iemand zich als ZZP’er presenteert, maar feitelijk werkt in een arbeidsrelatie die overeenkomt met een dienstverband. Dit betekent dat de persoon werkt onder de voorwaarden van een werknemer (zoals gezag, vaste werkuren en salaris), maar administratief als ZZP’er wordt behandeld.

Om schijnzelfstandigheid te voorkomen, is het essentieel dat zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers de juiste overeenkomst kiezen die past bij de feitelijke arbeidsrelatie. Gebruik de keuzehulp van de Rijksoverheid om te bepalen of er sprake is van een ZZP-opdracht of een dienstverband. Let daarbij op hoe er in de praktijk wordt gewerkt en welke kenmerken horen bij een ZZP-klus of een opdracht in loondienst.

Als je als schijnzelfstandige wordt aangemerkt, kunnen de gevolgen voor je inkomsten ingrijpend zijn. De Belastingdienst kan de arbeidsrelatie herkwalificeren als een dienstverband, waardoor je werkgever (of opdrachtgever) en jij belasting en sociale premies moeten betalen over de ontvangen inkomsten. Dit kan ook leiden tot terugvordering van premies over een langere periode, wat kan resulteren in aanzienlijke naheffingen.

Op 1 november 2024 publiceerde de Belastingdienst de ‘Toelichting Beoordeling Arbeidsrelaties’. Dit document biedt meer informatie over de feiten en omstandigheden die een rol spelen bij het beoordelen van de arbeidsrelatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
De beoordeling is verdeeld in twee fasen: de uitlegfase en de kwalificatiefase. In de uitlegfase wordt gekeken naar werkafspraken en de uitvoering daarvan. In de kwalificatiefase wordt bepaald of de afspraken voldoen aan de kenmerken van een arbeidsovereenkomst. Er wordt gekeken naar negen factoren die voortkomen uit het Deliveroo-arrest. Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft een online tool ontwikkeld om ondernemers te helpen bij het beoordelen van arbeidsrelaties, gebaseerd op het Deliveroo-arrest.

De wet DBA, ingevoerd in 2016, is bedoeld om de beoordeling van arbeidsrelaties te vereenvoudigen en misbruik van de VAR-verklaring te voorkomen. De wet bleek echter niet altijd duidelijk genoeg, wat leidde tot onzekerheid bij ZZP’ers en opdrachtgevers. Daarom werd de wet tijdelijk opgeschort en het handhavingsmoratorium ingesteld. Dit moratorium liep eind 2024 af, waarna de wet DBA weer toegepast werd. De wet helpt bij het bepalen of iemand als ZZP’er of werknemer wordt beschouwd, met als doel misbruik te voorkomen.

Het handhavingsmoratorium was een tijdelijke regeling die sinds de invoering van de wet DBA gold. Het hield in dat de Belastingdienst zich voorlopig niet strikt bezighield met het handhaven van regels rondom schijnzelfstandigheid. Gedurende deze periode riskeerden ZZP’ers geen boetes of naheffingen zolang de wet DBA niet duidelijk genoeg was. Dit moratorium eindigde op 1 januari 2025, waarna de Belastingdienst weer strengere controles uitvoert.

Dit betekent dat de Belastingdienst weer volledig handhaaft op de naleving van de Wet DBA. Opdrachtgevers en ZZP’ers moeten er dus op voorbereid zijn dat er nu strenger gecontroleerd wordt op de aard van de arbeidsrelaties.

Tot 2016 werd de Verklaring Arbeidsrelatie (VAR) gebruikt om te bepalen of iemand als ZZP’er werd beschouwd. In 2016 werd de VAR vervangen door de Wet DBA. Dit leidde echter tot verwarring en onzekerheid, waardoor het handhavingsmoratorium werd ingesteld. Per 1 januari 2025 werd deze ‘pauze’ beëindigd, en controleert de Belastingdienst opnieuw of arbeidsrelaties correct zijn beoordeeld. Tot 2026 geldt nog wel een overgangsperiode waarin opdrachtgevers en ZZP’ers nog geen boete krijgen als zij kunnen bewijzen dat zij stappen zetten tegen schijnzelfstandigheid.

De Wet Verduidelijking Arbeidsrelaties (VBAR) verduidelijkt de regels rond zelfstandig ondernemerschap. De wet bestaat uit twee delen: een beoordeling van de arbeidsrelatie en een rechtsvermoeden op basis van het uurtarief. Het wetsvoorstel is nog in behandeling, maar in 2024 werd een aangepast voorstel naar de Raad van State gestuurd. De wet moet nog goedgekeurd worden door de Tweede en Eerste Kamer.

Als je twijfelt over schijnzelfstandigheid en alternatieven zoekt voor het werken met ZZP’ers, zijn er verschillende opties:

  1. In dienst nemen: Dit biedt een sterkere band tussen werknemer en bedrijf, maar brengt wel de verplichtingen en risico’s van een werkgever met zich mee.
  2. Inlenen via een payroll- of uitzendorganisatie: De organisatie wordt de formele werkgever, waardoor je geen werkgeversrisico’s hebt en de administratieve verplichtingen niet zelf hoeft te verzorgen.

Wanneer je een ZZP’er in loondienst neemt, kun je nieuwe arbeidsvoorwaarden afspreken, zolang het minimumloon en de geldende cao-voorwaarden worden nageleefd. Als er echter sprake is van schijnzelfstandigheid, kan de overgang naar loondienst als opvolgend werkgeverschap worden gezien, waardoor de arbeidsvoorwaarden niet ongunstiger mogen zijn dan voorheen.

Nee, het in dienst nemen van een ZZP’er betekent niet automatisch dat er sprake van schijnzelfstandigheid was. De arbeidsrelatie in loondienst kan een nieuwe situatie zijn, die losstaat van het verleden als ZZP’er.

Ja, bij schijnzelfstandigheid kan de ZZP’er vakantiegeld tot vijf jaar terugvorderen. Zonder schijnzelfstandigheid is de ZZP’er zelf verantwoordelijk voor het vakantiegeld.

Als een ZZP’er als werknemer wordt aangemerkt, geldt het arbeidsrecht met terugwerkende kracht. Dit kan leiden tot recht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, afhankelijk van de duur en aard van de tijdelijke arbeidsovereenkomsten.

Als een ZZP’er schijnzelfstandig blijkt te zijn en het uurtarief onder het wettelijk minimumloon valt, kan de ZZP’er het verschil vorderen tot vijf jaar terug, inclusief cao-bepalingen zoals overwerktoeslagen en andere vergoedingen.